Retours et remboursements de produit(s)
Droit de rétractation
Dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande, le Client pourra demander à NOIRMOUTOR le retour du (ou des) Produit(s). Seuls les emballages cadeau ne pourront pas faire l’objet d’un retour ni d’un remboursement.
Pour ce faire, le Client devra en faire la demande motivée par email à l’adresse info@noirmoutor.com.
Le Client devra renvoyer à ses frais le (ou les) Produit(s) sauf dans le cas où il aurait reçu un produit présentant un défaut de fabrication ou ne correspondant pas à la commande initiale du Client.
Le retour se fait aux risques du Client. Le Produit doit être retourné dans son emballage d’origine, dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé, accompagné du bon de retour, à l’adresse du site de fabrication :
SARL HERNOSO
3 Rue des Margotins
85300 SALLERTAINE
France
Le Produit retourné fera l’objet d’un avoir ou sera remboursé dans un délai maximum de quinze (15) jours à compter de sa réception par NOIRMOUTOR.
A défaut de respect par le Client des présentes conditions, notamment des conditions de retour ou d’échange, NOIRMOUTOR ne pourra procéder au remboursement des Produits concernés.
